(BNP)- Thủ tướng Chính phủ vừa ban hành Quyết định 282/QĐ-TTg về Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước trọng tâm giai đoạn 2026 - 2030, xác định rõ các chỉ tiêu, nhiệm vụ trọng tâm cần tập trung triển khai trong toàn hệ thống hành chính nhà nước.
Ảnh minh họa.
Theo Quyết định, trong giai đoạn 2026 - 2027, tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính có đủ điều kiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia phải đạt 100%.
Danh mục các chỉ tiêu cải cách hành chính trọng tâm giai đoạn 2026 - 2030 nêu rõ các mục tiêu cụ thể gồm: 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được cấp dưới dạng điện tử; 95% người dân, doanh nghiệp hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến; 100% bộ, ngành, địa phương đạt cấp độ 3 mức độ trưởng thành về quản trị dữ liệu; 100% các nền tảng số quốc gia, nền tảng số dùng chung của ngành, lĩnh vực phục vụ Chính phủ số được hoàn thành và đưa vào sử dụng thống nhất từ Trung ương đến địa phương theo đúng kế hoạch.
Kế hoạch xác định rõ nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính theo hướng đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính; rà soát, tái cấu trúc quy trình, khai thác hiệu quả dữ liệu đã được số hóa và các biểu mẫu điện tử tương tác để cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Đồng thời, xây dựng, nâng cấp và vận hành hiệu quả hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung, tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; hoàn thiện quy trình nội bộ, quy trình điện tử đối với từng thủ tục hành chính; tiếp tục triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo quy định của Chính phủ; thực hiện số hóa, cập nhật đầy đủ, kịp thời, chính xác dữ liệu hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Trong nhiệm vụ đổi mới toàn diện việc giải quyết thủ tục hành chính, Quyết định 282/QĐ-TTg yêu cầu triển khai Cổng Dịch vụ công quốc gia tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia, bảo đảm là một Cổng duy nhất trên toàn quốc để thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Cùng với đó, xây dựng và đưa vào vận hành Hệ thống điều phối giải quyết thủ tục hành chính là một cấu phần của Cổng Dịch vụ công quốc gia, bảo đảm điều hành tập trung, thống nhất, nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả quản lý nhà nước trong giai đoạn 2026 - 2030./.
