Sở Tài chính thực hiện văn hóa công sở nâng cao ý thức trách nhiệm, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Trong 3 năm (2019-2021), Sở Tài chính thường xuyên tuyên truyền, quán triệt đến toàn thể cán bộ những nội dung về văn hóa công sở gắn với thực hiện Nghị quyết Hội nghị Trung ương 4 khóa XI “Những vấn đề cấp bách về xây dựng Đảng hiện nay”; Nghị quyết Hội nghị Trung ương 4 khóa XII “Về tăng cường xây dựng, chỉnh đốn Đảng, ngăn chặn, đẩy lùi sự suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, những biểu hiện “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” trong nội bộ”; Chỉ thị số 05-CT/TW, ngày 15/5/2016, của Bộ Chính trị khóa XII, về “Đẩy mạnh việc học tập làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”; Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 05/9/2016 của Chính phủ về việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính nhà nước các cấp; Chỉ thị số 09/CT-UBND ngày 27/9/2016 của UBND tỉnh về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp tỉnh Bắc Ninh và gắn với phong trào thi đua yêu nước của Sở.

Công tác cải cách hành chính đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận, hàng năm, Sở Tài chính thường xuyên rà soát, đơn giản hóa thành phần hồ sơ, cắt giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính nhằm tiết kiệm thời gian, cắt giảm các chi phí không cần thiết, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và cá nhân đến liên hệ công tác, đáp ứng được yêu cầu, nhiệm vụ công tác. Cán bộ luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm trong quá trình phục vụ nhân dân; giao tiếp với nhân dân có thái độ nhã nhặn, lịch sự; lắng nghe nhân dân trình bày nguyện vọng, ý kiến; giải thích, hướng dẫn rõ ràng, cụ thể hơn về các quy định liên quan đến giải quyết công việc, đáp ứng những yêu cầu chính đáng của nhân dân....

Năm 2019, trình UBND tỉnh phê duyệt cắt giảm thời gian thực hiện đối với 21 thủ tục hành chính, tỷ lệ cắt giảm trung bình đạt 36,25%. Năm 2020, trình UBND tỉnh phê duyệt cắt giảm 16 thủ tục hành chính thuộc 03 lĩnh vực tỷ lệ cắt giảm trung bình đạt 6,67%. Năm 2021, trình UBND tỉnh phê duyệt cắt giảm 26 thủ tục hành chính gồm các lĩnh vực tỷ lệ cắt giảm trung bình của các thủ tục hành chính đạt 16,8%. Thực hiện tiếp nhận 3.034 TTHC, trong đó có 2.780  thủ tục tiếp nhận trực tuyến, 254 thủ tục tiếp nhận trực tiếp tại Trung tâm HCC tỉnh và qua dịch vụ bưu chính công ích. Tổng số hồ sơ đã giải quyết là 3.034 hồ sơ; 100% hồ sơ được giải quyết, trả kết quả trước hẹn và đúng hẹn.

Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ thường xuyên được quan tâm nhằm nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao đạo đức công vụ, hàng năm, cử cán bộ tham gia học tập, bồi dưỡng về lý luận chính trị, chương trình chuyên viên, chuyên viên chính, bồi dưỡng lãnh đạo cấp phòng, các lớp đào tạo về công tác đấu thầu, công tác thẩm định giá, tập huấn về chính sách quản lý tài chính....

Cán bộ ý thức rõ hơn về chức trách, bổn phận của bản thân, sẵn sàng nhận và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được phân công. Tâm huyết, tận tụy, gương mẫu làm tròn chức trách, nhiệm không thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước những khó khăn, bức xúc của người dân.

Trong giao tiếp với người dân, cán bộ thể hiện rõ việc tôn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn về quy trình xử lý công việc và giải thích cặn kẽ những thắc mắc của người dân. Thực hiện “4 xin, 4 luôn”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ; đối với đồng nghiệp, luôn nêu cao tinh thần hợp tác, tương trợ trong thực hiện nhiệm vụ, công vụ; không bè phái gây mất đoàn kết nội bộ của cơ quan, tổ chức; đối với lãnh đạo cấp trên, cán bộ, công chức, viên chức tuân thủ thứ bậc hành chính, phục tùng sự chỉ đạo, điều hành, phân công công việc của cấp trên; không trốn tránh, thoái thác nhiệm vụ; không nịnh bợ lấy lòng vì động cơ không trong sáng; người giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý không được duy ý chí, áp đặt, bảo thủ; tôn trọng, lắng nghe ý kiến của cấp dưới; gương mẫu trong giao tiếp, ứng xử.

Về đạo đức, lối sống của cán bộ: Nghiêm chỉnh thực hiện cần, kiệm, liêm, chính, chí công vô tư; trung thực, giản dị, thẳng thắn, chân thành; không có biểu hiện cơ hội, sống ích kỷ, ganh ghét, đố kỵ; không đánh bạc, sa vào các tệ nạn xã hội; không sử dụng đồ uống có cồn trong thời gian làm việc và giờ nghỉ trưa; hút thuốc lá đúng nơi quy định; tuân thủ kỷ luật phát ngôn, không sử dụng mạng xã hội để khai thác, tuyên truyền các thông tin chưa được kiểm chứng, phiến diện, một chiều ảnh hưởng đến hoạt động công vụ; tuân thủ chuẩn mực đạo đức gia đình và xã hội, thuần phong mỹ tục, truyền thống văn hóa tốt đẹp của dân tộc; không mê tín dị đoan và có những hành vi phản cảm khi tham gia lễ hội.

Thực hiện đúng quy định về trang phục của cán bộ khi đi làm, yêu cầu đối với trang phục của ngành đặc thù, như ngành thanh tra.

Nghiêm túc chấp hành các quy định của pháp luật, nội quy, quy chế của cơ quan, trong việc thực hiện văn hóa công vụ, đây là tiêu chí để làm căn cứ, cơ sở trong việc bình xét thi đua, đề nghị khen thưởng hằng năm đối với cán bộ trong Sở.

Công tác thanh tra, kiểm tra việc văn hóa công vụ được thực hiện thường xuyên, Sở Tài chính xây dựng kế hoạch kiểm tra công vụ, tổ chức kiểm tra thường xuyên, đột xuất tại cơ quan về kỷ cương, kỷ luật trong cơ quan, kiểm tra về thực hiện nội quy, quy chế, tác phong lề lối  làm việc; thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao; trách nhiệm người đứng đầu các phòng, đơn vị theo đúng tinh thần Chỉ thị số 09/CT-UBND ngày 27/9/2016 của Chủ tịch UBND tỉnh.

Có thể thấy, trong 3 năm qua, việc triển khai Đề án Văn hóa công vụ tại Sở Tài chính nhận được sự đồng thuận trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo của tập thể Lãnh đạo Sở, sự đồng lòng, quyết tâm thực hiện của toàn thể cán bộ; nhận thức của cán bộ đã được nâng lên, cụ thể hóa bằng hành động, đó là tinh thần trách nhiệm trong công tác, chủ động trong công việc, tích cực học tập, rèn luyện để nâng cao trình độ về mọi mặt; có tinh thần cầu thị, sẵn sàng nhận và hoàn thành nhiệm vụ được giao; có thái độ hòa nhã; ôn hòa khi tiếp xúc với nhân dân; giải quyết nhiệm vụ được giao; đảm bảo tính chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, minh bạch, hiệu quả trong hoạt động thực thi nhiệm vụ, công vụ, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Để tiếp tục thực hiện có hiệu quả, nâng cao ý thức trách nhiệm, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, trong thời gian tới cần thực hiện một số nội dung sau:

1. Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến các nội dung của văn hóa công vụ nhằm nâng cao nhận thức, tạo chuyển biến mạnh mẽ cho cán bộ, công chức, viên chức về tinh thần, thái độ làm việc, các chuẩn mực giao tiếp, ứng xử, đạo đức, lối sống, nhằm tiếp tục xây dựng đội ngũ cán bộ kỷ cương, trách nhiệm, tận tụy, chuyên nghiệp.

2. Đẩy mạnh việc thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW, ngày 15/5/2016, của Bộ Chính trị về “Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”; Nghị quyết số 04-NQ/TW, ngày 30/10/2016, của Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII, về “Tăng cường xây dựng, chỉnh đốn Đảng; ngăn chặn, đẩy lùi sự suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, những biểu hiện “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” trong nội bộ”; Quy định số 205-QĐ/TW, ngày 23/9/2019 của Bộ Chính trị khóa XII, về “Kiểm soát quyền lực trong công tác cán bộ và chống chạy chức, chạy quyền” trong các cơ quan hành chính nhà nước.

3. Đẩy mạnh phong trào thi đua trong cán bộ về thi đua thực hiện văn hóa công sở; nhân rộng các mô hình tiêu biểu và cách làm hay trong thực thi công vụ và xây dựng văn hóa công vụ; tạo môi trường và điều kiện thuận lợi để cán bộ, công chức, viên chức giao lưu, chia sẻ những giải pháp, cách làm hiệu quả trong triển khai nhiệm vụ.

4. Ứng dụng rộng rãi công nghệ thông tin trong hoạt động nội bộ của cơ quan, hướng tới nâng cao năng suất lao động, giảm hội họp, giấy tờ hành chính và chế độ báo cáo, tạo nền tảng phát triển Chính phủ điện tử. Cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến mức độ cao, trên diện rộng cho người dân và doanh nghiệp; niêm yết đầy đủ các thủ tục hành chính tại trụ sở nhằm làm cho hoạt động của cơ quan, tổ chức được minh bạch hơn, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.

5. Tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện văn hóa công vụ theo chương trình, kế hoạch hàng năm và xử lý vi phạm theo quy định của pháp luật. Kịp thời biểu dương, khen thưởng những cán bộ có thành tích, gương mẫu  điển hình tốt về tinh thần, thái độ phục vụ trong thi hành nhiệm vụ, công vụ của cán bộ.

6. Nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ cho cán bộ; đề cao đạo đức công vụ, trách nhiệm xã hội, siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong chỉ đạo và thực thi công vụ, nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ có uy tín, có chuyên môn giỏi, thông thạo nghiệp vụ, có phẩm chất đạo đức tốt.

7. Xây dựng và thực hiện tốt quy chế dân chủ trong hoạt động cơ quan, tạo sự đoàn kết, thống nhất, phát huy cao độ nguồn lực, sức mạnh của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Tích cực thực hiện Nghị quyết số 18-NQ/TW, ngày 25/10/2017, của Hội nghị lần thứ sáu Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII, về “Một số vấn đề về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả” nhằm tạo sự chuyển biến sâu sắc trong nhận thức và hành động của cả hệ thống chính trị, xây dựng đội ngũ cán bộ đủ về số lượng và cao về chất lượng, đáp ứng yêu cầu thời kỳ mới./.